سياسة الخصوصية والأمان :
أهلا بكم أصدقاؤنا اللطفاء... نسعد بثقتكم بمتجر جوهارت وبمشاركتنا لكم أجمل أوقاتكم ونحيطكم علما أننا في متجر جوهارت نحترم اهتمامكم فيما يتعلق بالخصوصية والأمان وقيمة علاقتنا معكم فإننا نعمل بكل جهد للحفاظ على المعلومات الخاصة بكم وفقا لآلية سياسة الخصوصية والأمان المعمول بها في متجر جوهارت. وعليه فإننا نوضح لكم بأن سياسة الخصوصية والأمان التي سيتم التعامل بها مع معلوماتكم الخاصة كما يلي:
السياسة :
أولا: المعلومات التي نحصل عليها في متجر جوهارت ونحتفظ بها في قواعد بياناتنا
1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان.
2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
3. قد تفرض طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلقة بالكوكيز تسهل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانيا: هل متجر جوهارت يشارك هذه المعلومات؟
1. بطبيعة الحال فإننا في متجر جوهارت نسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم ونحتفظ بهذه المعلومات بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين فريق جوهارت والمستخدم.
2. حيث إننا في متجر جوهارت نسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين. فإنه في حال لاحظنا أي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم فإننا نقوم بإبلاغ الجهات المختصة وفريق الدعم الفني في سلة.
3. يجب أن تعلم وتوافق على استخدام أي معلومة تزودنا بها , لتقديم الخدمات بالشكل الذي تراه المؤسسة مناسب و ذلك قد يتضمن ارسال رسائل ترويجية لتخفيضات و عروض و تنبيهات للعملاء .
4. يتم تزويد شركات الشحن بنسخة من معلومات الاتصال بك لتوصيل مشترياتك فلذلك ليس لدينا سيطرة على أي طرف آخر يتم التعامل معه كشركات الشحن و الدفع وأي طرف ثالث يستخدم معلومات العميل وتعتبر خارج صلاحيات والتزامات متجر جوهارت .
ثالثا: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
1. نسعى في متجر جوهارت إلى حماية سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين ولن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظرا لعدم إمكانية ضمان ذلك 100 % عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر جوهارت ينوه بما يلي:
نسعى في متجر جوهارت بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر جوهارت .
نعمل في متجر جوهارت على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات سلة" المحمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية.
غير أنه نظرا لأن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمانها 100 % لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الإلكترونية وعلى جدران الحماية المعمول بها في متجر جوهارت فتنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات خاصة.
رابعا:
إن جميع التزامات في متجر جوهارت وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر جوهارت موجودة هنا "سياسة الخصوصية والأمان"، حيث إن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية والأمان" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر جوهارت بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي نحرص في متجر جوهارت على توفيرها للمستخدمين.